打印機(jī)很多辦公室企業(yè)都會(huì)使用到，我們經(jīng)常也會(huì)碰到打印機(jī)提示硒鼓耗材余量不足的錯(cuò)誤提示，這樣的故障我們應(yīng)該怎樣解決呢?　一般操作：打印機(jī)顯示耗材余量錯(cuò)誤，解決辦法打印機(jī)清零就行了!
通常打印機(jī)的清零，方法無(wú)非手工清零和軟件清零二種，網(wǎng)上找了很多清零的方法，試過(guò)后但也總是出現(xiàn)一些后續(xù)問(wèn)題，如每次開(kāi)機(jī)都需要清零一次，或根本無(wú)法清零。今天珠海打印機(jī)耗材廠(chǎng)家-164就和大家梳理一下：打印機(jī)耗材余量老是顯示錯(cuò)誤，這個(gè)問(wèn)題怎么解決?
1、手工清零
如果要進(jìn)行徹底的軟件清零，這步絕不可少，否則用軟件清零時(shí)根本找不到打印機(jī)甚至?xí)斐伤罊C(jī)的情況。
第一步：關(guān)閉打印機(jī)電源，并把電源線(xiàn)從電源插座撥開(kāi)。
第二步：按緊打印機(jī)的電源鍵同時(shí)插上電源線(xiàn)(此時(shí)機(jī)器電源燈亮)。
第三步：不松開(kāi)電源鍵，按4下進(jìn)紙鍵。電源燈顯示，黃→綠→黃→綠(有的為黃→橙)。
第四步：松開(kāi)電源鍵。機(jī)器啟動(dòng)后，電源燈熄滅。
第五步：重新開(kāi)機(jī)，機(jī)器開(kāi)機(jī)正常，再連接電腦。
2、軟件清零
以上只是手工清零，使用軟件清零，才能徹底。要注意網(wǎng)上的清零軟件很多，要找?guī)譓B的，通常幾百KB的清零軟件根本無(wú)效。
第一步：打開(kāi)維修軟件。出現(xiàn)程序窗口后，在右上角的“USB PORT"(USB端口)項(xiàng)中選擇該打印機(jī)所對(duì)應(yīng)的USB端口。
第二步：點(diǎn)“SET DESTINATION"(設(shè)置目標(biāo))下的I255按鈕，然后勾選"CLEAING"(清零)和"EEPROM CLEAR"(存儲(chǔ)器清除)項(xiàng)，點(diǎn)擊"TEST PATTERN 2"(測(cè)試模式2)按鈕。打印機(jī)電源燈閃動(dòng)，機(jī)器開(kāi)始清零復(fù)位，待電源燈停止閃動(dòng)后重新開(kāi)機(jī)即可。
第三步：這是非常關(guān)鍵的一步，按"READ SERIAL NUMBER"(讀取串號(hào))鍵即可(很多操作方法由于沒(méi)有第三步，使得造成每次開(kāi)機(jī)你都得手工清零一次，大家往往會(huì)以為是清零不成功，其實(shí)是清零沒(méi)有保存)。
3、惠普打印機(jī)液晶屏顯示“耗材余量錯(cuò)誤”
故障原因：硒鼓出現(xiàn)問(wèn)題，沒(méi)有正確安裝硒鼓。
解決方法：
步驟一：檢測(cè)硒鼓
對(duì)于非惠普(HP)原裝硒鼓，惠普不提供質(zhì)量或可靠性擔(dān)保。為了保證良好的打印質(zhì)量，建議使用惠普(HP)原裝硒鼓。如果已經(jīng)對(duì)硒鼓重新加粉，請(qǐng)更換該硒鼓。
步驟二：清潔硒鼓芯片
打印機(jī)沒(méi)有正確檢測(cè)到硒鼓會(huì)提示“耗材余量錯(cuò)誤”。您可以使用干凈的棉簽或紙巾，清潔硒鼓芯片。
步驟三：安裝硒鼓
硒鼓沒(méi)有安裝到正確位置會(huì)提示“耗材余量錯(cuò)誤”，您需要重新安裝硒鼓。
步驟四：如果經(jīng)過(guò)上述步驟都沒(méi)有用的話(huà)，可以聯(lián)系當(dāng)?shù)鼐S修中心。